当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。

本プライバシーポリシーは、当サイト（以下「本サイト」）のすべてのサービスにおいて適用されます。ただし、本サイトからリンクする第三者のウェブサイトについては、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。

個人情報：個人情報保護法に定める個人情報（生存する個人に関する情報であって、特定の個人を識別することができるもの、または他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるもの）を指します。

4.1 直接取得する情報

• お名前
• メールアドレス
• お問い合わせ内容
• その他、各種フォームにご入力いただく情報

4.2 自動的に取得する情報

• IPアドレス
• 閲覧履歴、アクセス日時
• 使用デバイス、ブラウザ情報
• リファラー情報
• Cookie情報

• お問い合わせフォームへの入力
• アンケートへの回答
• メールマガジン登録
• Cookie、ウェブビーコン等の技術による自動取得

6.1 直接取得した個人情報

1. お問い合わせへの対応
2. ご依頼いただいたサービスの提供
3. メールマガジンの配信（登録者のみ）
4. 重要なお知らせの連絡
5. サービス向上のためのアンケート実施
6. 統計データの作成（個人を識別できない形で処理）

6.2 自動取得した情報

1. サイトの利用状況分析
2. コンテンツの改善、最適化
3. 不正アクセスの防止
4. 広告効果の測定

7.1 基本方針

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

7.2 第三者提供を行う場合

以下の場合に限り、第三者への提供を行うことがあります：

1. ご本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
5. 国の機関等への協力が必要な場合

7.3 委託・業務連携について

不動産取引の性質上、以下の場合に個人情報を第三者と共有することがあります：

1. 金融機関：住宅ローン手続きのため
2. 保証会社：賃貸保証手続きのため
3. 司法書士・行政書士：登記手続き等のため
4. 他の不動産業者：物件紹介・情報交換のため（同意を得た場合）
5. 不動産流通機構（レインズ等）：法令に基づく情報登録のため
6. 検査機関・鑑定会社：物件調査・鑑定のため

これらの場合、適切な契約を締結し、個人情報の保護に努めます。

8.1 Cookie の利用

本サイトでは、ユーザーの利便性向上のためCookieを使用します。Cookieの受け入れを希望しない場合は、ブラウザの設定で無効化できます。

8.2 アクセス解析ツール

本サイトでは、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールは匿名化された情報を収集し、個人を特定するものではありません。

 

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。

• お問い合わせ情報：対応完了後3年間
• メールマガジン登録情報：退会まで
• アクセスログ：取得から1年間

個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じています：

1. アクセス権限の管理
2. 外部からの不正アクセス防止
3. 情報システムの定期的な点検・更新
4. 従業員に対する教育・研修の実施

11.1 開示等の請求

ご本人は、当社に対して以下の請求を行うことができます：

1. 個人情報の利用目的の通知
2. 個人情報の開示
3. 個人情報の訂正・追加・削除
4. 個人情報の利用停止・消去
5. 個人情報の第三者提供の停止

11.2 請求手続き

上記の請求を希望される場合は、以下の窓口までご連絡ください。 本人確認のため、身分証明書の提示をお願いする場合があります。

個人情報保護管理者：[山内章寛]　

連絡先：[052-853-9600]

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

[株式会社悠久ホールディングス]

住所：〒467-0003 名古屋市瑞穂区汐路町3丁目10-4 

電話：052-853-9600 

メール：info@uq-homeservice.com 

受付時間：平日 10:00-17:00（土日祝日を除く）

本ポリシーの内容を変更する場合は、本サイト上で事前に通知いたします。重要な変更については、メール等で個別にお知らせする場合があります。

当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）の個人情報保護指針を遵守しています。

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制定日：2020年10月12日 最終更新日：2025年9月1日